FAQ OPPO Health

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À propos d’OPPO Health

L’app mobile OtterLife prend actuellement en charge la synchronisation des données depuis OPPO Health. Les montres intelligentes et montres intelligentes légères OPPO prennent en charge la synchronisation des données via l’app mobile OtterLife. Les bracelets et autres appareils intelligents ne sont pas encore pris en charge.

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Guide d’autorisation

1. Appuyez sur Aller à l’autorisation, connectez-vous à votre compte OPPO Health, puis sélectionnez Tout autoriser lors de l’autorisation santé
2. Ouvrez l’app OPPO Health, accédez à Moi - Health Cloud, puis activez la synchronisation Health Cloud

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Comment synchroniser les données du téléphone ?

【Important】OPPO Health doit continuer à fonctionner en arrière-plan sur votre téléphone. Sinon, la synchronisation des données ne peut pas être terminée

1. Synchronisation automatique : une synchronisation automatique est déclenchée à chaque ouverture de l’app
2. Synchronisation manuelle : si la synchronisation automatique ne met pas à jour les données, appuyez sur le bouton de synchronisation manuelle ci-dessous

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Comment synchroniser les données de la montre ?

【Important】OPPO Health doit continuer à fonctionner en arrière-plan sur votre téléphone. Sinon, la synchronisation des données ne peut pas être terminée

1. Gardez le Bluetooth et le Wi-Fi activés sur le téléphone et la montre
2. Ouvrez l’app OtterLife sur la montre, puis ouvrez l’app OtterLife sur le téléphone pour terminer la synchronisation

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Comment installer l’app de la montre ?

1. Ouvrez OPPO Health - Appareils et assurez-vous que votre OPPO Watch est déjà jumelée avec votre téléphone
2. Accédez à OPPO Health - Appareils - App Store, recherchez OtterLife et installez-le
3. Ouvrez l’app OtterLife sur votre OPPO Watch et accordez les autorisations de données de santé correspondantes

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Pourquoi n’y a-t-il pas de widgets ni de cadrans de montre ?

Les autorisations officielles de développement pour cette fonctionnalité n’ont pas encore été ouvertes aux développeurs, nous ne pouvons donc pas la développer pour le moment. Si la marque ouvre l’autorisation, nous l’intégrerons dès que possible.

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Pourquoi les données de mon téléphone n’ont-elles pas été synchronisées ?

Les données du téléphone doivent être synchronisées depuis OPPO Health, il peut donc y avoir un certain délai.

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Pourquoi les données de la montre et du téléphone sont-elles différentes ?

Ouvrez l’app OtterLife sur la montre, puis ouvrez l’app OtterLife sur le téléphone pour terminer la synchronisation.

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Ma montre est-elle une montre intelligente ou une montre intelligente légère ?

La série S est une série de montres intelligentes légères, et la série X est une série de montres intelligentes.