Zum Hauptinhalt springen
App: OtterLife
Betrieben von Shanghai Ruoyou Network Technology Co., Ltd.
Letzte Aktualisierung: 27. Oktober 2026
Sie können die Löschung Ihres OtterLife-Kontos und der damit verbundenen persönlichen Daten über eine der unten aufgeführten Methoden beantragen. Sie müssen die App nicht installieren oder neu installieren, um eine E-Mail-Anfrage zu senden.

Löschung per E-Mail beantragen

Senden Sie eine E-Mail anotterlife@iftech.iomit dem Betreff OtterLife Account Deletion Request. Teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr OtterLife-Konto und die damit verbundenen persönlichen Daten löschen möchten, und geben Sie Ihre OtterLife-Kontokennung an, damit wir das Konto finden und die Inhaberschaft überprüfen können. Senden Sie keine Passwörter, Bestätigungscodes, Anmeldetokens oder Kopien Ihrer Gesundheitsakten. Möglicherweise fragen wir nach zusätzlichen Informationen, die zur Überprüfung der Kontoinhaberschaft erforderlich sind. Bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage erläutern wir Ihnen die Überprüfungsschritte, die voraussichtliche Bearbeitungszeit und alle geltenden Aufbewahrungspflichten.

Löschung in der App anfordern

Öffnen SieSettings → About You, öffnen Sie das Menü „Mehr“ oben rechts, wählen SieRemove Accountund bestätigen Sie Ihre Anfrage zur Kontoauflösung. Die In-App-Anfrage startet einen7-tägige Bedenkzeit. Wenn Sie in diesem Zeitraum versuchen, sich anzumelden, fragt die App, ob Sie die Anfrage zurückziehen möchten. Erst mit Ihrer Bestätigung wird Ihre Anfrage zurückgezogen. Die Bedenkzeit ist keine Garantie dafür, dass alle Kontoinformationen, Anmeldedatensätze, Protokolle und Sicherungskopien innerhalb von7Tagen gelöscht werden. Die Kontoauflösung und die anschließende Datenlöschung sind separate Verarbeitungsschritte. Wenden Sie sich an otterlife@iftech.io, um Informationen zum Status und Abschluss Ihrer Anfrage zu erhalten.

Welche Daten die Anfrage umfasst

Ihre Anfrage betrifft Ihr OtterLife-Konto und die damit verbundenen persönlichen Daten, einschließlich Ihres Profils, Kontokennungen und Informationen im Zusammenhang mit der Google-Anmeldung sowie Informationen, die Sie inOtterLifeerstellt haben und die in verschlüsselter Form zur Cloud-Synchronisierung und Sicherung gespeichert werden. Wir bearbeiten Löschanfragen vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen eingeschränkten Aufbewahrungspflichten. Die ursprünglichen Gesundheitsdaten von Apple Health,Health Connectoder anderen verbundenen Gesundheits-Apps und -Diensten verbleiben in ihren jeweiligen Quellen. OtterLifeliest die Datensätze, auf die Sie zugreifen dürfen; Diese Originaldatensätze werden nicht zur Cloud-Synchronisierung oder Sicherung auf unsere Server hochgeladen. Durch das Löschen Ihres OtterLife-Kontos werden die ursprünglichen Datensätze in diesen Diensten nicht gelöscht. Verwalten Sie diese Datensätze und widerrufen Sie den Zugriff in den entsprechenden App- oder Geräteberechtigungseinstellungen. Die optionale AI-Datenverarbeitung wird in der OtterLife-Datenschutzerklärung gesondert beschrieben.

Datenaufbewahrung und -löschung

Die von Ihnen inOtterLifeerstellten Informationen werden für den Zeitraum aufbewahrt, der für die Bereitstellung der von Ihnen genutzten Cloud-Synchronisierungs- und Sicherungsdienste erforderlich ist, vorbehaltlich Ihrer Löschanträge und geltender gesetzlicher Anforderungen. Die Löschung des Kontos umfasst die damit verbundenen personenbezogenen Daten; Die Kontoauflösung allein bedeutet nicht, dass alle zugehörigen Datensätze bereits gelöscht wurden. Wenn das geltende Recht die weitere Aufbewahrung bestimmter Aufzeichnungen vorschreibt, sind diese Aufzeichnungen geschützt und werden nicht mehr für die täglichen Geschäftsaktivitäten verwendet. Die Speicherung erfolgt nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Protokolle und Sicherungskopien sind in der Bearbeitung Ihres Löschantrags enthalten, unterliegen jedoch nicht der Zusage, dass sie während der 7-tägigen Bedenkzeit vollständig gelöscht werden. Informationen zu den Aufbewahrungsanforderungen und dem voraussichtlichen Löschzeitpunkt für Ihr Konto erhalten Sie von otterlife@iftech.io.

Abonnements und Deinstallation

Durch die Kontolöschung wird ein Abonnement mit automatischer Verlängerung nicht automatisch gekündigt. Kündigen Sie Ihr Abonnement separat überGoogle Playoder App Store, um weitere Kosten zu vermeiden. Durch das Abmelden, die Deinstallation vonOtterLifeoder das Entfernen des lokalen Speichers der App wird kein Antrag auf Kontoauflösung oder Datenlöschung gestellt. Verwenden Sie eine der oben genannten Anfragemethoden.