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Politica de Privacidad de OtterLife

Fecha de entrada en vigor: 22 de noviembre de 2023 Fecha de actualizacion: 22 de enero de 2026 Prefacio Esta “Politica de Privacidad de OtterLife” (en adelante denominada “esta Politica de Privacidad” o “esta Politica”, esta Politica de Privacidad junto con sus versiones actualizadas constituyen colectivamente “esta Politica de Privacidad”) se aplica a los productos y servicios proporcionados por el proveedor de servicios de productos OtterLife [Shanghai Ruoyou Network Technology Co., Ltd.] (en adelante denominado “Operador de OtterLife” o “nosotros”) a los usuarios (tambien denominados “usted”). Esta Politica de Privacidad detallara las politicas y medidas del Operador de OtterLife para obtener, gestionar y proteger su informacion personal. Primera Parte: Definiciones La informacion personal se refiere a diversos tipos de informacion registrada electronicamente o por otros medios que puede identificar la identidad de una persona fisica especifica o reflejar las actividades de una persona fisica especifica, ya sea sola o en combinacion con otra informacion. La informacion personal sensible se refiere a informacion personal que, una vez filtrada, proporcionada ilegalmente o mal utilizada, puede poner en peligro la seguridad personal y patrimonial, y tiene una alta probabilidad de causar danos a la reputacion personal, la salud fisica y mental, o un trato discriminatorio. Segunda Parte: Politica de Privacidad de Informacion Personal

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I. Como Recopilamos y Utilizamos Su Informacion Personal

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1. Acceso al Software

Cuando utiliza nuestros productos y/o servicios, los escenarios en los que necesitamos/podemos necesitar recopilar y utilizar su informacion personal incluyen: (1) Para proporcionarle las funciones basicas de nuestros productos/servicios, debe autorizarnos a recopilar y utilizar la informacion necesaria. Si se niega a proporcionar la informacion correspondiente, no podra utilizar nuestros productos y/o servicios normalmente; (2) Para proporcionarle funciones extendidas de nuestros productos y/o servicios, puede optar por autorizarnos a recopilar y utilizar informacion. Si se niega a proporcionarla, no podra utilizar las funciones extendidas relacionadas normalmente o lograr los efectos funcionales previstos, pero esto no afectara su uso normal de las funciones basicas de nuestros productos y/o servicios. Usted entiende y acepta:
  1. Estamos comprometidos a crear productos y servicios diversos para satisfacer sus necesidades. Debido a que le proporcionamos una amplia variedad de productos y servicios, y diferentes usuarios eligen utilizar diferentes productos/servicios especificos, los tipos y el alcance de la informacion personal recopilada y utilizada por diferentes funciones variaran en consecuencia. Por favor, consulte las funciones especificas del producto/servicio.
  2. Para brindarle una mejor experiencia de producto y servicio, mejoramos continuamente nuestra tecnologia. Como resultado, podemos lanzar funciones nuevas u optimizadas de vez en cuando, lo que puede requerir la recopilacion y el uso de nueva informacion personal o cambios en el proposito o metodo de uso de la informacion personal. Para esto, le explicaremos por separado el proposito, el alcance y el metodo de recopilacion de la informacion correspondiente a traves de la actualizacion de esta politica, ventanas emergentes, avisos en la pagina, anuncios y otros metodos, y la recopilaremos y utilizaremos despues de obtener su consentimiento.
Al proporcionar servicios, recopilaremos y utilizaremos su informacion personal basandonos en los principios de legitimidad, legalidad, transparencia y necesidad minima, y basandonos en los propositos de esta politica.

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(I) Servicios de Funciones Basicas

Los servicios de funciones basicas que proporcionamos incluyen: consulta de alimentos, visualizacion de historias de perdida de peso y articulos de divulgacion cientifica. Necesitamos recopilar informacion de su dispositivo, que incluye especificamente nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, codigo de identificacion del dispositivo (incluyendo IDFA, Android_ID, MAC, OAID, Advertising ID, Serial Number, UAID, ICCID, numero de serie de hardware UUID, IDFA), numero de serie de hardware, numero de serie del dispositivo, lista de aplicaciones moviles, version del sistema operativo y de la aplicacion, configuracion de idioma, identificador unico del dispositivo, inicio automatico, tipo de red del operador e informacion caracteristica similar de hardware y software, e informacion de red. Si se niega a proporcionar la informacion correspondiente, no podra utilizar nuestros productos y/o servicios normalmente.

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(II) Servicios de Funciones Extendidas

Los principales servicios de funciones extendidas que proporcionamos incluyen: registro e inicio de sesion, creacion de perfiles de salud, uso de herramientas de registro, sincronizacion de datos de ejercicio y sincronizacion de informacion de membresia, como se detalla a continuacion. Para proporcionarle mejores productos y servicios, cuando utilice servicios de funciones extendidas, podemos recopilar la siguiente informacion. Si se niega a proporcionarla, no podra utilizar los servicios de funciones extendidas relacionados normalmente o lograr los efectos funcionales previstos.
  1. Registro e Inicio de Sesion de Cuenta
1.1 Cuando se registra e inicia sesion en la App OtterLife, puede crear una cuenta a traves de su numero de telefono y puede completar informacion personal relevante (incluyendo avatar, apodo, contrasena). La recopilacion de esta informacion es para ayudarle a completar el registro e inicio de sesion. Si no proporciona la informacion anterior, no podra completar el registro e inicio de sesion en su cuenta de OtterLife a traves de su numero de telefono. 1.2 Si utiliza una cuenta de terceros (incluyendo WeChat, QQ, AppleID) para registrarse e iniciar sesion, debe autorizarnos a obtener informacion publica registrada en la plataforma de terceros (avatar, apodo), que se utiliza para vincular con su cuenta de OtterLife para que pueda iniciar sesion directamente y utilizar este producto y servicios relacionados. Si no autoriza, no podra completar el registro e inicio de sesion en su cuenta de OtterLife a traves de una cuenta de terceros. Si no ha iniciado sesion, no podra utilizar los servicios de funciones extendidas de OtterLife.
  1. Creacion de Perfil de Salud
Debe completar la creacion de su perfil de salud rellenando una evaluacion para principiantes. Debe proporcionar su informacion basica. La recopilacion de este tipo de informacion es para proporcionarle planes de salud y consejos de salud. Si no puede proporcionar este tipo de informacion, no podra crear un perfil de salud y no podra utilizar las herramientas de registro y las funciones de herramientas de salud normalmente, pero esto no afectara su uso de otras funciones de OtterLife.
  1. Uso de Herramientas de Registro
Cuando necesite utilizar herramientas de registro, puede elegir activamente registrar sus datos de peso, datos de ingesta de agua, datos de medidas corporales, datos de dieta, datos de ejercicio, datos de sueno y datos de energia. La recopilacion de esta informacion es para ayudarle a comprender los cambios de su cuerpo, y tambien le proporcionaremos sugerencias relevantes basadas en algunos de los datos que registre. Si no proporciona esto, no podra utilizar las herramientas de registro. Si no puede proporcionar la informacion anterior, no podra utilizar las herramientas correspondientes, pero esto no afectara su uso de otras funciones de OtterLife.
  1. Seguridad de la Cuenta y Seguridad de Operacion del Sistema
Durante su uso de nuestros servicios, para comprender la compatibilidad del producto, proteger la seguridad de su cuenta y la seguridad de operacion del sistema, evaluar el riesgo de su cuenta, asegurar que le proporcionamos servicios normales y recopilar y solucionar informacion anormal, recopilaremos informacion sobre los servicios que utiliza y como los utiliza, incluyendo su uso de funciones relacionadas con herramientas de registro, compra de productos y servicios, union y uso de la membresia de la plataforma OtterLife. Este tipo de informacion incluye: 4.1 Informacion del Dispositivo: Recibiremos y registraremos informacion del dispositivo sobre el dispositivo que utiliza basandonos en los permisos especificos que otorga durante la instalacion y el uso del software. La informacion del dispositivo incluye nombre del dispositivo, modelo del dispositivo, codigo de identificacion del dispositivo (incluyendo IDFA, Android_ID, MAC, OAID, Advertising ID, Serial Number, UAID, ICCID, numero de serie de hardware UUID, IDFA), lista de aplicaciones moviles, version del sistema operativo y de la aplicacion, configuracion de idioma, identificador unico del dispositivo, tipo de red del operador e informacion caracteristica similar de hardware y software. Si se niega a proporcionar informacion del dispositivo, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios normalmente. 4.2 Informacion de Registro: Informacion de configuracion proporcionada por la informacion del dispositivo o software (incluyendo su dispositivo movil, navegador web u otros programas utilizados para acceder a nuestros servicios), su direccion IP y la version utilizada por su dispositivo movil y el codigo de identificacion del dispositivo (incluyendo IDFA, IDFV, IMEI, AndroidID, OAID, IMSI, ICCID, GAID, MEID, AAID, VAID), informacion buscada o navegada al utilizar nuestros servicios (incluyendo los terminos de busqueda web que utiliza, las URLs de las paginas de redes sociales visitadas y otra informacion y detalles de contenido que navega o solicita al utilizar nuestros servicios). Para proporcionarle un mejor servicio y experiencia de usuario, podemos utilizar sus registros de operacion/uso recopilados (incluyendo navegacion, busqueda, clics), registros de compra, informacion que proporciona activamente (evaluaciones, comentarios), informacion de registro, direccion IP, informacion de ubicacion, informacion del dispositivo (incluyendo modelo del dispositivo, version del sistema operativo, configuracion del dispositivo, entorno del dispositivo, direccion MAC, identificador de dispositivo IDFA, OAID, lista de aplicaciones moviles, informacion caracteristica de hardware y software del operador de telecomunicaciones). Garantizamos que sin su autorizacion y consentimiento, no proporcionaremos su informacion a ningun tercero.
  1. Sincronizacion de Datos de Ejercicio
Con notificacion completa de los tipos de datos corporales y de ejercicio sincronizados desde software de terceros (incluyendo Apple Health, Huawei Health) a OtterLife y su autorizacion, obtendremos sus datos corporales y de ejercicio generados en el software de terceros y los sincronizaremos con su cuenta de OtterLife. Despues de que autorice la asociacion de datos de software de terceros, OtterLife sincronizara automaticamente sus datos mencionados anteriormente desde el software de terceros correspondiente. La recopilacion de este tipo de informacion es para simplificar su proceso de registro y servirle mejor. Si no esta de acuerdo con la asociacion de datos, puede cancelar la sincronizacion en [Yo] - [Configuracion] - [Configuracion de Sincronizacion de Datos]. Despues de cancelar la sincronizacion, ya no recopilaremos informacion relevante y no podremos proporcionarle los servicios correspondientes; sin embargo, a menos que elimine su informacion de acuerdo con las disposiciones legales, su cancelacion no afectara el almacenamiento o procesamiento de informacion basada en su autorizacion anterior.
  1. Permiso de Monitoreo de Biblioteca Multimedia
Cuando toma una captura de pantalla en la App (Android), detectaremos la generacion de nuevos archivos multimedia como imagenes y audio en el album local, activando asi automaticamente la funcion de compartir, permitiendole usar ese archivo multimedia directamente para compartir, eliminando el paso de entrar al album para seleccionar archivos multimedia para compartir.
  1. Inicio Automatico de la Aplicacion
android.intent.action.BOOT_COMPLETED: Esta aplicacion tiene una cierta frecuencia de comportamiento de inicio automatico o inicio asociado a traves de la transmision del sistema, lo cual es necesario para la funcion de actualizacion oportuna de datos de salud.

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2. Uso de los Servicios de OtterLife

  • Informacion caracteristica de hardware del cliente: modelo del dispositivo, sensores del dispositivo, numero de serie de hardware del dispositivo, version del sistema operativo, bateria, informacion de intensidad de senal;
  • Informacion caracteristica del software: numero de version del software, tipo de navegador;
  • Informacion del registro del servicio: informacion que visualiza al utilizar nuestros servicios, informacion de fallas del servicio y otra informacion similar del registro del servicio;
  • Otra informacion de registro y dispositivo:
Ademas de la informacion anterior, otra informacion relacionada con el registro y el dispositivo que podemos recopilar incluye principalmente: IMEI, MAC, codigo de identificacion IMSI de la tarjeta SIM, configuracion del dispositivo, lista de procesos y software, identificador unico del dispositivo.

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3. Otra Informacion Relacionada

Para ayudarle a utilizar mejor nuestros productos o servicios, tambien podemos recopilar informacion relevante ademas de la informacion enumerada anteriormente: (1) Podemos recopilar informacion anonimizada para investigacion, analisis estadistico y prediccion (incluyendo el uso de datos anonimos para aprendizaje automatico, entrenamiento de algoritmos de modelos, etc.) para mejorar productos y tomar decisiones comerciales; (2) Cuando se comunica con nosotros, podemos grabar su conversacion con nosotros y recopilar otra informacion necesaria para verificar su identidad y resolver problemas. En cualquier caso, al recopilar la informacion anterior, seguiremos los principios de “limite minimo” y “necesidad”, y realizaremos bien la proteccion de datos relevantes de acuerdo con las regulaciones.

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4. Excepciones para Obtener el Consentimiento

Por favor, tenga en cuenta que en las siguientes circunstancias, no necesitamos (volver a) obtener su autorizacion y consentimiento para recopilar y utilizar informacion personal: (1) Relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de defensa nacional; (2) Relacionado con la seguridad publica, la salud publica y los principales intereses publicos; (3) Relacionado con la investigacion criminal, el procesamiento, el juicio y la ejecucion de sentencias; (4) Para proteger la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legitimos importantes del sujeto de informacion personal u otras personas, pero es dificil obtener el consentimiento de la persona; (5) Informacion personal que el sujeto de informacion personal ha divulgado al publico por su cuenta; (6) Informacion personal recopilada de informacion divulgada publicamente de manera legal, como informes de noticias legales, divulgacion de informacion gubernamental y otros canales; (7) Necesario para firmar y cumplir un contrato a su solicitud; (8) Necesario para mantener la operacion segura y estable de los servicios proporcionados, incluyendo el descubrimiento y manejo de fallas del servicio o situaciones similares; (9) Otras circunstancias estipuladas por leyes y regulaciones.

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5. Declaracion de Divulgacion de Licencia de API de Servicio de Accesibilidad

OtterLife puede utilizar el servicio de API de Accesibilidad para ayudarle a traducir rapidamente texto en idiomas no nativos en aplicaciones para lograr la accesibilidad multilingue. Si no otorga este permiso, no afectara el uso normal de otras funciones.

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II. Como Compartimos, Transferimos y Divulgamos Publicamente Su Informacion Personal

Al realizar acciones relevantes de compartir, transferir y divulgacion publica, solo compartiremos, transferiremos y divulgaremos publicamente la informacion personal necesaria, y estamos obligados por los propositos establecidos en esta politica. (I) Uso y Provision de Informacion Personal Sin su consentimiento, el Operador de OtterLife no compartira su informacion personal con ninguna empresa, organizacion o individuo fuera de si mismo, excepto en las siguientes circunstancias:
  1. Compartir con autorizacion y consentimiento explicitos: Se ha obtenido la autorizacion o consentimiento de usted o su tutor. Como proporcionar a su solicitud para manejar disputas o controversias entre usted y otros o de acuerdo con los acuerdos relevantes firmados con usted (incluyendo el “Acuerdo de Licencia y Servicio de Software de OtterLife”) u otros documentos legales;
  2. Compartir bajo circunstancias legales: De acuerdo con las leyes y regulaciones relevantes, para las necesidades de actividades de litigio, o para satisfacer los requisitos de divulgacion basados en procedimientos legales por parte de autoridades judiciales o administrativas. Por ejemplo: dentro del alcance permitido por las leyes y regulaciones, cuando sea necesario proteger los intereses, la propiedad y la seguridad de OtterLife o los socios de OtterLife, usted, otros usuarios de OtterLife o el publico de danos;
  3. Compartir con afiliados del Operador de OtterLife: Para proporcionarle servicios, o para proteger la seguridad personal y patrimonial de usted o los afiliados del Operador de OtterLife u otros usuarios de infracciones, el Operador de OtterLife puede compartir su informacion personal con sus afiliados;
  4. Compartir con socios autorizados del Operador de OtterLife: Encargaremos a socios autorizados que le proporcionen ciertos servicios o realicen ciertas funciones en nuestro nombre. Para proteger la seguridad de su informacion personal, antes de compartir su informacion personal con socios, firmaremos los acuerdos correspondientes de uso de informacion personal o acuerdos de confidencialidad con ellos, requiriendoles que procesen la informacion personal de acuerdo con nuestras instrucciones, esta politica y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad relevante.
Para mas informacion, consulte la Lista de SDK de Terceros (II) Transferencia No transferiremos su informacion personal a ninguna empresa, organizacion o individuo, excepto en las siguientes circunstancias:
  1. Con su consentimiento explicito;
  2. Cuando implique fusion, adquisicion o liquidacion por quiebra, si hay transferencia de informacion personal involucrada, requeriremos que la nueva empresa u organizacion que posea su informacion personal continue obligada por esta politica, de lo contrario requeriremos que esa empresa u organizacion vuelva a solicitar su autorizacion y consentimiento;
  3. De acuerdo con los acuerdos relevantes firmados con usted (incluyendo acuerdos en linea firmados electronicamente) u otros documentos legales;
  4. Cuando sea necesario de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, procedimientos legales o requisitos administrativos o judiciales obligatorios.
(III) Divulgacion Publica Solo divulgaremos publicamente su informacion personal en las siguientes circunstancias:
  1. Con su consentimiento explicito o basado en su eleccion activa;
  2. Divulgacion basada en leyes y regulaciones: En caso de requisitos obligatorios por ley, procedimientos legales, litigios o autoridades gubernamentales, podemos divulgar su informacion personal.
(IV) Compartir, Transferir y Divulgacion Publica Sin Autorizacion y Consentimiento Previos Basandonos en las leyes y regulaciones relevantes, en las siguientes circunstancias, compartir, transferir y divulgar publicamente su informacion personal no requiere su autorizacion y consentimiento previos:
  1. Relacionado con la seguridad nacional y la seguridad de defensa nacional;
  2. Relacionado con la seguridad publica, la salud publica y los principales intereses publicos;
  3. Relacionado con la investigacion criminal, el procesamiento, el juicio y la ejecucion de sentencias;
  4. Para proteger la vida, la propiedad y otros derechos e intereses legitimos importantes de usted u otras personas, pero es dificil obtener el consentimiento de la persona;
  5. Informacion personal que usted ha divulgado al publico por su cuenta;
  6. Recopilacion de informacion personal de informacion divulgada publicamente de manera legal, como informes de noticias legales, divulgacion de informacion gubernamental y otros canales.
De acuerdo con las leyes y regulaciones, compartir y transferir informacion personal desidentificada, y asegurar que el receptor de datos no pueda restaurar y volver a identificar al sujeto de informacion personal, no constituye compartir, transferir y divulgar publicamente informacion personal externa. El almacenamiento y procesamiento de dichos datos no requerira notificacion y consentimiento por separado de su parte.

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III. Como Protegemos y Almacenamos Su Informacion Personal

(I) Proteccion de Informacion Personal
  1. El Operador de OtterLife realizara evaluaciones de nivel y evaluaciones de seguridad de OtterLife de acuerdo con las regulaciones relevantes.
  2. Tomaremos medidas razonables y viables para tratar de evitar la recopilacion de informacion personal irrelevante. Almacenaremos la informacion personal recopilada y generada dentro de la Republica Popular de China dentro del territorio de la Republica Popular de China.
  3. El Operador de OtterLife tiene estrictas medidas de proteccion y gestion de datos. Tomaremos medidas de seguridad para proteger su informacion personal del acceso, uso, divulgacion, modificacion, dano, perdida y otras formas de procesamiento ilegal no autorizados.
  4. En el desafortunado evento de que la seguridad de los datos obtenidos y almacenados por el Operador de OtterLife se vea comprometida, o debido a acciones externas (como ataques de hackers) la informacion no publica del usuario se divulgue a terceros no relacionados, el Operador de OtterLife activara planes de emergencia, formara un equipo de respuesta de emergencia, iniciara procedimientos, realizara investigaciones internas, informara y notificara a las autoridades reguladoras y cooperara con las autoridades reguladoras para reducir el impacto del incidente en los usuarios. Al mismo tiempo, informaremos a los usuarios relevantes a traves de notificaciones push, correos electronicos, anuncios y otras formas.
  5. Si nuestros productos o servicios cesan operaciones, detendremos rapidamente la recopilacion de su informacion personal y le notificaremos del cese a traves de notificaciones push, anuncios y otras formas. En cualquier caso, eliminaremos o anonimizaremos su informacion personal en poder nuestro despues de terminar los servicios u operaciones.
(II) Almacenamiento de Informacion Personal El Operador de OtterLife tomara las medidas de seguridad apropiadas y los medios tecnicos para almacenar y proteger su informacion personal para prevenir la perdida, el mal uso, el acceso o divulgacion no autorizados, la alteracion o la destruccion. Solo almacenamos informacion personal durante el periodo necesario para lograr los propositos de esta politica de privacidad de acuerdo con el periodo de almacenamiento correspondiente a diferentes niveles de informacion personal, y el periodo de almacenamiento cumple estrictamente con las leyes y regulaciones relevantes. De acuerdo con las disposiciones de esta clausula, solo permitimos que los empleados y otros terceros que necesitan conocer esta informacion accedan a la informacion personal y les exigimos que cumplan con las obligaciones de confidencialidad correspondientes.

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IV. Como Accede y Controla Su Informacion Personal

  1. Cambiar o Retirar la Autorizacion
Puede configurar y modificar los permisos del dispositivo que permiten el acceso del cliente de OtterLife a traves de la configuracion de permisos de su dispositivo. Despues de que las configuraciones y modificaciones relevantes entren en vigor, el Operador de OtterLife no podra proporcionarle los servicios correspondientes. Su retiro o cambio de su autorizacion no afectara la recopilacion y el uso de informacion personal basada en su autorizacion anterior. (1) Desactivar notificaciones: Si no desea recibir notificaciones de OtterLife, puede desactivar la funcion “Notificacion” a traves de la configuracion del sistema en su dispositivo;
  1. Cancelacion de Cuenta
Puede enviar un correo electronico a [email protected] y enviar una captura de pantalla de su backend de usuario para solicitar la cancelacion de la cuenta.
  1. Dejar de Usar los Servicios
Excepto por las funciones de notificacion y album y las funciones de ubicacion, otra informacion recopilada por OtterLife es necesaria para la operacion basica de OtterLife. Si deja de usar nuestros servicios, eliminaremos o anonimizaremos la informacion recopilada para proporcionarle servicios; para la informacion que necesita ser retenida durante un cierto periodo debido a circunstancias especiales segun lo requerido por las leyes y regulaciones, ya no la utilizaremos en actividades comerciales diarias y tomaremos medidas razonables y apropiadas para su proteccion.

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V. Como Manejamos la Informacion Personal de Menores

Los menores deben obtener el consentimiento de sus tutores antes de usar nuestros productos o servicios. Si usted es un menor de dieciocho anos, antes de usar nuestros productos o servicios, haga que sus padres o tutores lean cuidadosamente esta politica de privacidad, y use nuestros productos o servicios o proporcionenos informacion con el consentimiento de sus padres o tutores. Cuando el Operador de OtterLife le exija que asuma responsabilidad de acuerdo con las disposiciones legales o este acuerdo, tenemos el derecho de buscar recurso de su tutor. Si usted es el padre o tutor de un menor, debe leer cuidadosamente todo el contenido de este acuerdo antes de aceptar que el menor use nuestros productos o servicios. Nota: Si usted es el padre o tutor de un menor, debe leer cuidadosamente todo el contenido de esta politica de privacidad antes de aceptar que el menor use nuestros productos o servicios. Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos a traves de la informacion de contacto divulgada en esta politica de privacidad. Si usa OtterLife, asumiremos que ha obtenido el consentimiento mencionado anteriormente. Protegeremos la informacion personal de los menores de acuerdo con las leyes y regulaciones nacionales relevantes y esta politica de privacidad.

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VI. Como Se Transfiere Su Informacion Personal Globalmente

El Operador de OtterLife almacenara la informacion personal recopilada y generada durante las operaciones dentro de la Republica Popular de China dentro del territorio de China, excepto en las siguientes circunstancias:
  1. Donde las leyes aplicables lo estipulen claramente;
  2. Con su autorizacion explicita;
  3. Acciones activas personales que realiza a traves de Internet.
Para las circunstancias anteriores, el Operador de OtterLife asegurara una proteccion suficiente de su informacion personal de acuerdo con esta politica de privacidad.

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VII. Como Se Actualiza Esta Politica

Debido a factores como cambios en la forma del producto y revisiones de leyes y regulaciones, podemos revisar esta politica de vez en cuando. Al mismo tiempo, publicaremos cualquier cambio a esta politica en esta pagina. Si tiene objeciones a la politica de privacidad revisada, debe dejar de usar nuestros servicios relacionados a tiempo. Si esta de acuerdo con la politica recien revisada o continua usando nuestros servicios, significa que ha leido, entendido y aceptado completamente nuestra politica.

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VIII. Como Contactarnos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre esta politica de privacidad, puede enviar el contenido relevante a: [email protected] Despues de recibir su pregunta, verificaremos su identidad, procesaremos su pregunta de retroalimentacion y le responderemos de manera oportuna. Si no esta satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si cree que nuestros metodos de procesamiento de informacion personal han danado sus derechos e intereses legitimos, tambien puede buscar soluciones presentando una demanda ante un tribunal con jurisdiccion en el Distrito de Yangpu, Shanghai. Notas especiales:
  • Los productos de OtterLife se refieren a la aplicacion de cliente movil etiquetada como “OtterLife”.
  • El Operador de OtterLife se refiere a Shanghai Ruoyou Network Technology Co., Ltd.
Antes de usar los servicios proporcionados por el Operador de OtterLife, asegurese de leer y comprender cuidadosamente esta politica de privacidad (especialmente las clausulas en negrita), comprenda en detalle como recopilamos y usamos la informacion, y elija independientemente si esta de acuerdo con el contenido relevante. Seleccionar “Aceptar” o realizar “Siguiente Paso” (o realizar otras operaciones similares con diferentes nombres pero la misma naturaleza) indica que ha comprendido completamente y ha aceptado firmar este acuerdo, prometiendo aceptar la obligacion del acuerdo como parte del acuerdo, y acepta que el Operador de OtterLife procese su informacion personal de acuerdo con esta politica de privacidad. Si tiene alguna objecion a cualquier termino de este acuerdo, o no puede comprender con precision ningun termino de este acuerdo, no acceda y/o use la aplicacion OtterLife y sus servicios relacionados. Los menores de dieciocho anos deben leer esta politica bajo la supervision de un tutor y solo pueden usar los servicios de OtterLife despues de obtener su consentimiento para su uso de los servicios y todos los terminos de este acuerdo. Si tiene algun comentario, sugerencia o pregunta sobre esta politica de privacidad, puede contactarnos a traves del metodo divulgado en esta politica de privacidad (enviar contenido relevante a: [email protected]) u otros canales de contacto/retroalimentacion proporcionados dentro de OtterLife, y responderemos a sus preguntas lo antes posible.