Если у меня уже есть подписка, смогу ли я пользоваться ей после смены телефона?
Пользователи iOS: покупка подписки привязана к вашему Apple ID. После смены телефона используйте тот же ID и нажмите Восстановить покупку в правом верхнем углу страницы покупки, чтобы восстановить статус подписки.Пользователи Android в Китае: покупка подписки привязана к вашей учетной записи WeChat. После смены телефона просто войдите с тем же WeChat.Пользователи Google Play: покупка подписки привязана к вашей учетной записи Google Play. После смены телефона откройте приложение Google Play Store на устройстве Android, нажмите кнопку меню в левом верхнем углу или значок профиля, затем выберите Подписки. Найдите элемент, который хотите восстановить, и нажмите Восстановить или Продолжить.
Обычно это происходит из-за частого переключения между разными App Store ID или Google Play ID, что легко приводит к ошибкам. App Store ID или Google Play ID, используемый для восстановления покупки, должен совпадать с ID, который использовался при оплате. Чтобы решить проблему, удалите OtterLife, затем скачайте приложение заново и войдите с App Store ID или Google Play ID, который использовался при оплате.
На скольких устройствах можно войти в один аккаунт с подпиской?
Один аккаунт OtterLife может быть активен только на одном устройстве одновременно. После входа на новом устройстве аккаунт на старом устройстве будет автоматически выведен из системы.
Попробуйте сменить сеть и повторить попытку, например переключиться с Wi-Fi на мобильные данные. Также можно перейти в Настройки - О вас, выйти из аккаунта и войти снова.
