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Politica de Privacidade do OtterLife

Data de vigencia: 22 de novembro de 2023 Data de atualizacao: 22 de novembro de 2023 Esta “Politica de Privacidade do OtterLife” aplica-se aos produtos e servicos do OtterLife utilizados pelos usuarios (tambem referidos como “voce”).

Introducao

Esta politica de privacidade descreve detalhadamente as politicas e medidas da operadora do OtterLife em relacao a obtencao, gerenciamento e protecao de suas informacoes pessoais.

Parte 1 - Definicoes

Informacoes pessoais referem-se a informacoes registradas eletronicamente ou por outros meios que podem, isoladamente ou em combinacao com outras informacoes, identificar a identidade de uma pessoa natural especifica ou refletir as atividades dessa pessoa. Informacoes pessoais sensiveis referem-se a informacoes pessoais que, uma vez vazadas, fornecidas ilegalmente ou utilizadas de forma inadequada, podem colocar em risco a seguranca pessoal e patrimonial, facilmente causando danos a reputacao, saude fisica e mental do individuo, ou tratamento discriminatorio.

Parte 2 - Politica de Privacidade de Informacoes Pessoais

1. Como coletamos e utilizamos suas informacoes pessoais

(1) Servicos de funcionalidades basicas

Os servicos de funcionalidades basicas que oferecemos incluem: consulta de alimentos, visualizacao de historias de emagrecimento e conteudo informativo sobre saude. Para isso, precisamos coletar informacoes do seu dispositivo.

(2) Servicos de funcionalidades expandidas

Os principais servicos de funcionalidades expandidas que oferecemos incluem: registro e login, criacao de perfil de saude, uso de ferramentas de registro, sincronizacao de dados de exercicios e sincronizacao de informacoes de assinatura.

Informacoes de saude e condicionamento fisico

Podemos, com a sua autorizacao, associar o OtterLife ao Apple Health e ao Google Health Connect para obter seus dados de contagem de passos, analises de sono, frequencia cardiaca e para definir suas metas de consumo de calorias. Importante: em geral, seus dados de saude sao armazenados e utilizados localmente no seu dispositivo. Eles nao sao enviados aos nossos servidores para armazenamento geral. No entanto, se voce optar explicitamente por usar nossos recursos baseados em IA, determinadas metricas de saude necessarias para a analise serao transmitidas temporariamente ao nosso provedor de servicos de IA (consulte a secao “Recursos com IA e tratamento de dados” abaixo).

Recursos com IA e tratamento de dados

O OtterLife inclui recursos opcionais baseados em inteligencia artificial para oferecer a voce insights e recomendacoes personalizadas de saude. Compartilhamento de dados: quando voce utiliza esses recursos, transmitimos dados relevantes (como seus registros de atividade, padroes de sono ou consultas feitas no app) a provedores terceiros de servicos de IA de confianca, unicamente com a finalidade de gerar uma resposta. Fornecedor de servicos de IA: Nosso fornecedor atual de servicos de IA e o Google Gemini, fornecido pela Google. Consentimento do usuario: sempre solicitaremos a sua autorizacao explicita dentro do aplicativo antes de enviar qualquer dado pessoal de saude ao servico de IA. Protecao de dados: firmamos acordos com nossos provedores de IA garantindo que seus dados de saude NAO sejam utilizados para treinar seus modelos de IA e nao sejam retidos apos a conclusao da analise.

Como utilizamos as informacoes

Utilizamos as informacoes que coletamos para as seguintes finalidades: Melhorar, personalizar e desenvolver os servicos Utilizamos as informacoes coletadas para aprimorar, personalizar e desenvolver os servicos do OtterLife. Isso inclui gerar orientacoes de saude baseadas em IA, garantir a estabilidade do servico e desenvolver novos recursos. O tratamento de dados de saude baseia-se no seu consentimento (RGPD, art. 6.1(a) e art. 9.2(a)). Comunicar-se com voce Utilizamos suas informacoes para enviar notificacoes de servico e responder as suas solicitacoes. Garantimos que as informacoes que coletamos nunca serao vendidas.

Compartilhamento de informacoes

Nao vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informacoes nas seguintes circunstancias limitadas: Provedores de servicos de IA: para fornecer recursos de analise inteligente de saude (conforme descrito na secao “Recursos com IA e tratamento de dados”). Obrigacoes legais: podemos divulgar informacoes sobre voce para cumprir obrigacoes legais, proteger nossos direitos ou impedir atividades ilegais. Dados agregados: podemos compartilhar informacoes nao pessoais agregadas ou desidentificadas, que nao permitam a identificacao de individuos.

Seguranca de seus dados pessoais

Atribuimos alta prioridade a seguranca de seus dados pessoais e adotamos diversas medidas tecnicas e organizacionais para protege-los. Nossas medidas de seguranca incluem: Criptografia de dados: criptografar dados pessoais tanto em transito (incluindo dados enviados a provedores de IA) quanto em repouso. Verificacoes de seguranca do sistema: realizacao periodica de varreduras de vulnerabilidades do sistema e testes de penetracao. Controle de acesso: apenas o pessoal responsavel pela gestao de dados pode acessar seus dados pessoais, dentro do estritamente necessario. Anonimizacao de dados: sempre que possivel, anonimizar ou pseudonimizar determinadas categorias de dados pessoais.

2. Como compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente suas informacoes pessoais

Sem o seu consentimento, a operadora do OtterLife nao compartilhara suas informacoes pessoais com nenhuma empresa, organizacao ou individuo fora de si mesma, exceto nas seguintes situacoes:
  1. Compartilhamento com consentimento explicito obtido
  2. Compartilhamento em circunstancias legais
  3. Compartilhamento com empresas afiliadas a operadora do OtterLife
  4. Compartilhamento com parceiros autorizados da operadora do OtterLife

3. Como protegemos e armazenamos suas informacoes pessoais

  1. A operadora do OtterLife realizara avaliacoes de nivel e seguranca do OtterLife de acordo com os regulamentos pertinentes.
  2. Tomaremos medidas razoaveis e praticas para evitar ao maximo a coleta de informacoes pessoais irrelevantes.
  3. A operadora do OtterLife possui medidas rigorosas de protecao e gerenciamento de dados.

4. Como voce pode acessar e controlar suas informacoes pessoais

  1. Alterar ou revogar autorizacao - Voce pode configurar e modificar atraves das configuracoes de permissao do proprio dispositivo
  2. Excluir conta - Você pode solicitar a exclusão da conta em Configurações - Sobre Você - botão no canto superior direito, ou enviando um e-mail para otterlife@iftech.io com uma captura de tela do seu perfil de usuário. Após solicitar a exclusão, processaremos o pedido em até 7 dias úteis. Se você fizer login novamente durante este período, o pedido de exclusão será cancelado automaticamente.
  3. Parar de usar os servicos - Se voce parar de usar nossos servicos, excluiremos ou anonimizaremos as informacoes coletadas para fornecer os servicos

5. Como tratamos informacoes pessoais de menores de idade

Menores de idade devem obter o consentimento de seus responsaveis legais para usar nossos produtos ou servicos.

6. Como esta politica e atualizada

Podemos revisar esta politica periodicamente. Ao mesmo tempo, publicaremos quaisquer alteracoes feitas a esta politica nesta pagina.

7. Como entrar em contato conosco

Se voce tiver duvidas, opinioes ou sugestoes sobre esta politica de privacidade, pode enviar o conteudo relevante para: OtterLife@iftech.io
Em caso de duvidas, entre em contato: otterlife@iftech.io