메인 콘텐츠로 건너뛰기
App: OtterLife
Shanghai Ruoyou Network Technology Co., Ltd.에서 운영
최종 업데이트: 2026년 10월 27일
귀하는 아래 방법 중 하나를 통해 귀하의OtterLife계정 및 관련 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이메일 요청을 보내기 위해 앱을 설치하거나 다시 설치할 필요가 없습니다.

이메일로 삭제 요청

OtterLife Account Deletion Request이라는 제목으로 otterlife@iftech.io에 이메일을 보내세요.OtterLife계정 및 관련 개인 정보를 삭제하고 싶다고 알려주시고, 당사가 계정을 찾고 소유권을 확인할 수 있도록OtterLife계정 식별자를 제공해 주세요. 비밀번호, 확인 코드, 로그인 토큰 또는 건강 기록 사본을 보내지 마십시오. 당사는 계정 소유권을 확인하는 데 필요한 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 요청을 처리할 때 확인 단계, 예상 처리 시간 및 적용 가능한 보관 요구 사항에 대해 설명하겠습니다.

앱에서 삭제 요청

Settings → About You을 열고 오른쪽 상단의 더보기 메뉴를 열고 Remove Account을 선택한 후 계정 취소 요청을 확인하세요. 인앱 요청은 7일의 유예 기간을 시작합니다. 이 기간 동안 로그인을 시도하면 앱에서 요청 철회 여부를 묻습니다. 귀하가 확인한 경우에만 귀하의 요청이 철회됩니다. 철회 철회 기간은 모든 계정 정보, 로그인 기록, 로그 및 백업 복사본이 7일 이내에 삭제된다는 것을 보장하지 않습니다. 계정 취소와 후속 데이터 삭제는 별도의 처리 단계입니다. 요청 상태 및 완료에 대해 문의하려면 otterlife@iftech.io에 문의하세요.

요청에 포함되는 데이터

귀하의 요청에는 프로필, 계정 식별자,Google로그인에 연결된 정보, 클라우드 동기화 및 백업을 위해 암호화된 형식으로 저장되는 OtterLife에서 생성한 정보 등OtterLife계정 및 이와 연결된 개인 정보가 포함됩니다. 당사는 아래 설명된 제한된 보존 요구 사항에 따라 삭제 요청을 처리합니다. Apple Health ,Health Connect또는 기타 연결된 건강 앱 및 서비스의 원본 건강 기록은 해당 소스에 유지됩니다. OtterLife는 귀하가 액세스 권한을 부여한 기록을 읽습니다. 이러한 원본 기록은 클라우드 동기화 또는 백업을 위해 당사 서버에 업로드되지 않습니다.OtterLife계정을 삭제해도 해당 서비스의 원본 기록은 삭제되지 않습니다. 해당 앱 또는 기기 권한 설정에서 해당 기록을 관리하고 접근권한을 철회할 수 있습니다. 선택적AI데이터 처리는OtterLife개인정보 보호정책에 별도로 설명되어 있습니다.

데이터 보관 및 삭제

OtterLife에서 생성한 정보는 삭제 요청 및 해당 법적 요구 사항에 따라 귀하가 사용하는 클라우드 동기화 및 백업 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 계정 삭제에는 관련 개인정보가 포함됩니다. 계정 해지를 한다고 해서 모든 관련 기록이 이미 삭제된 것은 아닙니다. 해당 법률에 따라 특정 기록의 지속적인 보존이 요구되는 경우 해당 기록은 보호되며 더 이상 일상적인 비즈니스 활동에 사용되지 않습니다. 법적으로 요구되는 기간 동안만 보관됩니다. 로그 및 백업 복사본은 삭제 요청 처리에 포함되지만 7일 취소 기간 동안 완전한 삭제 약속이 적용되지 않습니다. 귀하의 계정에 적용되는 보관 요구 사항 및 예상 삭제 시기를 알아보려면 otterlife@iftech.io에 문의하세요.

구독 및 제거

계정을 삭제해도 자동 갱신 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 추가 요금이 청구되지 않도록Google Play또는 App Store을(를) 통해 별도로 구독을 취소하세요. 로그아웃하거나 OtterLife을 제거하거나 앱의 로컬 저장소를 제거해도 계정 취소 또는 데이터 삭제 요청이 제출되지 않습니다. 위의 요청 방법 중 하나를 사용하세요.