iOS 사용자: 멤버십 구매는 Apple ID에 연결됩니다. 휴대폰을 바꾼 후 같은 ID를 사용하고 구매 페이지 오른쪽 상단의 구매 복원을 탭하면 멤버십 상태를 복원할 수 있습니다.중국 Android 사용자: 멤버십 구매는 WeChat 계정에 연결됩니다. 휴대폰을 바꾼 후 같은 WeChat 계정으로 로그인하면 됩니다.Google Play 사용자: 멤버십 구매는 Google Play 계정에 연결됩니다. 휴대폰을 바꾼 후 Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 열고 왼쪽 상단의 메뉴 버튼 또는 프로필 아이콘을 탭한 다음 정기 결제를 선택하세요. 복원하려는 항목을 찾아 복원 또는 계속을 탭하면 됩니다.
일반적으로 서로 다른 App Store ID 또는 Google Play ID를 자주 전환하면 오류가 발생하기 쉽습니다. 구매 복원 시 사용하는 App Store ID 또는 Google Play ID는 결제할 때 사용한 App Store ID 또는 Google Play ID와 동일해야 합니다. 해결 방법은 OtterLife를 삭제한 뒤, 결제 당시 사용한 App Store ID 또는 Google Play ID로 다시 다운로드하고 로그인하는 것입니다.