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# Android 退款说明

感谢您的理解与反馈。很抱歉，我们无法为您办理本次退款。

一直以来，我们都致力于为您提供透明、安心的使用体验：

* 在您购买前，平台均会详细展示各项会员权益内容供您参考；
* 所有的付费操作，均需您本人进行最终的手动确认；
* 产品的大部分核心功能始终免费开放，即使不购买会员，您依然能获得良好的基础体验。
* 产品的核心功能无需智能穿戴设备也能使用，如饮食、体重、喝水、习惯、健身训练等。

关于虚拟商品（如会员服务）的退款事宜，根据《网络交易监督管理办法》等相关规定（[https://www.gov.cn/zhengce/2020-11/03/content\_5723721.htm](https://www.gov.cn/zhengce/2020-11/03/content_5723721.htm)），数字化商品不适用“七天无理由退货”条款。由于虚拟商品一经开通即时生效的特殊性，这也是目前行业的通行规则。

如有使用体验上的问题，欢迎提供截图和说明，我们将转给工程师团队尽快修复保障您的体验。