> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.otterlife.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Почему моего устройства нет в списке?

К сожалению, в настоящее время мы пока не поддерживаем прямую интеграцию данных умных часов и фитнес-браслетов таких брендов, как Xiaomi, vivo, Redmi и других.

То есть даже если вы уже видите данные о шагах, сне, пульсе и другие данные в официальном приложении бренда, эти данные не будут автоматически синхронизироваться с нашим приложением.

## Почему интеграция невозможна?

В настоящее время эти бренды не предоставляют сторонним приложениям разрешение на чтение данных о здоровье.

Это продуктовая стратегия брендов, и в краткосрочной перспективе её вряд ли изменят.

Однако это не означает, что с вашим устройством что-то не так или что вы допустили ошибку.

Если в дальнейшем эти бренды изменят стратегию и откроют свои интерфейсы, мы добавим поддержку как можно скорее.

## Можно ли пользоваться приложением без данных с устройства?

Да.

Большинство функций приложения не зависят от умных часов или фитнес-браслета и могут использоваться как обычно, например:

* Подсчёт калорий
* Контроль веса
* Учёт потребления воды
* Учёт менструального цикла
* Формирование привычек
* Ежедневное управление здоровьем: питание, активность и так далее

Для базовых данных активности, таких как шаги, вы также можете выбрать запись с помощью сенсоров телефона.

## Что делать, если я всё-таки хочу считать шаги?

В источнике данных можно выбрать «Отслеживать с помощью сенсоров телефона».

После включения приложение будет пытаться записывать базовые данные о здоровье, например шаги, с помощью встроенных сенсоров телефона.

Обратите внимание:

* Здесь записываются данные с телефона, а не данные с вашего фитнес-браслета или часов.
* Поэтому даже если у вас на руке Xiaomi Mi Band, Redmi Band или похожее устройство, данные в нашем приложении будут отличаться от данных в официальном приложении. Это два независимых источника данных.

## Почему количество шагов может не совпадать?

Это совершенно нормально.

Обычно количество шагов, записанных телефоном, на 20–40% меньше, чем на носимом устройстве.

Распространённые причины:

* Телефон не всегда находится при вас
* Приложение не получило разрешения, связанные с движением и фитнесом или физической активностью
* Система телефона ограничивает работу в фоновом режиме или доступ к сенсорам
* Алгоритмы сенсоров различаются у разных производителей телефонов
* Телефоны и носимые устройства считают шаги по-разному

Поэтому данные, записанные сенсорами телефона, носят справочный характер и не рекомендуется использовать их как строгую основу для оценки здоровья или принятия медицинских решений.

## Мы продолжаем работать над этим

Мы прекрасно понимаем ваше желание «видеть все данные в одном приложении».

Мы будем следить за открытием интерфейсов каждого бренда и сообщим, как только появятся новые интеграции.

Спасибо за понимание 🙌
