> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.otterlife.app/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Perché il mio dispositivo non è supportato? Ci dispiace, ma al momento non supportiamo l'integrazione diretta dei dati di smartwatch e braccialetti fitness di marchi come Xiaomi, vivo o Redmi. Significa che, anche se vedi già i dati su passi, sonno, frequenza cardiaca e altri nell'app ufficiale del marchio, questi dati non si sincronizzeranno automaticamente con questa app. ## Perché non è possibile integrarli? Attualmente questi marchi non concedono alle app di terze parti il permesso di lettura dei dati sulla salute. È una scelta strategica dei marchi e difficilmente cambierà nel breve termine. Tuttavia, non si tratta di un problema del tuo dispositivo né di un errore da parte tua. Se in futuro questi marchi cambieranno strategia e apriranno le loro interfacce, aggiungeremo il supporto il prima possibile. ## Posso usare l'app normalmente anche senza dati dal dispositivo? Sì. La maggior parte delle funzioni dell'app non dipende da smartwatch o braccialetti fitness e può essere usata normalmente, ad esempio: * Tracciamento delle calorie * Gestione del peso * Registrazione dell'idratazione * Registrazione del ciclo mestruale * Creazione di abitudini * Gestione quotidiana della salute: alimentazione, attività e altro Per i dati di attività di base come i passi, puoi anche scegliere di registrarli con i sensori del telefono. ## E se voglio comunque tracciare i passi? Puoi selezionare "Traccia tramite i sensori del telefono" nella fonte dei dati. Una volta attivato, l'app proverà a registrare dati di salute di base come i passi tramite i sensori integrati nel telefono. Da tenere presente: * I dati registrati qui provengono dal telefono, non dal tuo braccialetto o smartwatch. * Quindi, anche se indossi uno Xiaomi Mi Band, un Redmi Band o un dispositivo simile, i dati mostrati nell'app saranno diversi da quelli dell'app ufficiale. Si tratta di due fonti di dati indipendenti. ## Perché il numero di passi potrebbe non coincidere? È del tutto normale. In genere, i passi registrati dal telefono sono inferiori del 20%–40% rispetto a quelli di un dispositivo indossabile. Cause comuni: * Il telefono non viene portato sempre con sé * L'app non ha ottenuto i permessi relativi a movimento e fitness o attività fisica * Il sistema del telefono limita l'esecuzione in background o l'accesso ai sensori * Gli algoritmi dei sensori variano tra i produttori di telefoni * Telefoni e dispositivi indossabili contano i passi in modi diversi Per questo i dati registrati tramite i sensori del telefono sono solo indicativi per l'uso quotidiano e non vanno usati come base rigida per decisioni mediche o di salute. ## Continuiamo a lavorarci Comprendiamo perfettamente il desiderio di "vedere tutti i dati in un'unica app". Continueremo a seguire l'apertura delle interfacce dei vari marchi e ti avviseremo non appena saranno disponibili nuove integrazioni. Grazie per la tua comprensione 🙌